关于优惠券没有实际付款却导致已使用,造成优惠券浪费的需求说明

发布于 2022-03-26 04:39:34

需求逻辑

正常用户,或者说新用户,领到优惠券第一步就是看看怎么用。以电影票板块为例。用户领取了10元无门槛电影票,去该板块随机找了一个电影尝试下单,点击使用优惠券,此时优惠可以正常使用,但是用户是随机找的只是看看该功能,并不会实际付款。而此时改优惠券会显示已使用,等到用户真正找到想看的电影时,在下单发现优惠券无法使用了。

又或者话费充值用户,去充值话费使用了优惠券,还没付款,下单后发现手机号错误,准备重新下单,(优惠券并不会因为取消订单而返回到账户中)此时重新下单优惠券已用完,无法使用了。

我感觉这个逻辑是非常不合理的,反人类的。发优惠券的意义是让用户使用,这样反而浪费了。

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