1、现有逻辑是余额不足时,系统会存单,等充值之后,在提交存单。
但是现在渠道不稳定,近期电费问题突出,话费也不稳定,是否可以即使余额充足的情况同样可以存单。
部分经常超过72小时
我们可以跟顾客沟通之后,在提交存单,顾客不同意,我们这边也可以及时退款。提高用户体验
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存单功能肯定是需要有的,不稳定只是近期电费出现的情况,后面会解决的
电费话费不稳定,真是头痛,速度快体验感好,客户才会回购。
电费话费不稳定,行业通病
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我们这边会及时做出解决的 请您耐心等待