关于话费充值弹窗的优化,能大大提高用户满意度和留存率

发布于 2022-04-25 20:25:07

增加话费充值确认弹窗的内容自定义功能

可用让运营人员在用户充值前说明“成功率并非100%,失败可多充几次,或者联系客服帮助充值”等等解释性的公告,可以提升用户的耐心,降低期待值。因为目前用户对话费充值的理解都是100%到账,我们需要引导他们理解才行。而充值前弹窗是最好的解释引导。

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微客云-悦悦
微客云-悦悦 2022-04-26
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