您好！电费/话费充值，后台取消，能否设计成超时自动取消呢？ 可前置条件为已付款，且可扣款后弄个倒计时，超过72小时的订单，系统自动执行取消走退款流程。(超过72小时又没成功，又没退钱，用户体验非常不好)
存单不是已扣费，不倒计时，应该逻辑上能选择实现！
现在的手动取消，效率慢，还存在取消卡顿不及时。充值失败客户能理解，但超时后退款也慢，就感觉不好了。
我也是希望能与咱们越走越远，所以提及建议，望考虑。
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您好，无法自动取消，订单取消都需要联系渠道进行取消，所谓的自动也是客服去人工处理。
无法做到100%及时退款 。只能在临近72小时的时候自动发起取消，然后客服去处理。
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