电费充值流程很不明晰,需要改进,不然根本没法玩

发布于 2023-05-03 20:29:32

第一次充值好像是小程序bug 不显示运营商导致失败

然后我第二次充值超过了72小时 申请退款后来就变成这个样子

好几天了,没有自动退款,我也不知道怎么处理,如果有真实客户下单,那肯定会很麻烦,我觉得电费充值可以慢,但是流程起码要清晰吧,该充值的充值,退款的尽快退。现在这个样子都没法和客户解释,很影响,建议官方出个状态解释的图文。

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微客云 技术支持
微客云 技术支持 私域电商精细化运营服务商 2023-05-03
专注淘客30年,提供各类CPS系统

1、电费充值只要信息正常,未欠费都可正常充值。

2、退款系统会自动退款不需要手动处理,正常退款几分钟内退款完成,显示退款成功。

若中途更换微信商户则无法自动退款,需要人工手动处理哦

若您订单退款不了工作日可联系客服咨询。

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